شکایت درباره مبلغ زیاد قبض آب امکان دارد؟
سلام و درود - قلض آب مصرفی واحد ما که چهار طبقه است و چهار کنتور آب جدا دارد مبلغ ۵ میلیون تومان آمده است درصورتی که دوره های بلی حدودا ۶۰ هزار تومان هزینه آب مصرفی بوده امورمشترکین آب می گویند یک نفر وارد خونه شما شده و آب شیر رو باز گذاشته و گرنه از بیرون امکان دستکاری و استفاده غیر مجاز از آب وجود ندارد از نظر حقوقی میشه پیگیری کرد؟
امکان اعتراض و پیگیری از طریق امور مشترکین اداره آب وجود دارد تا کنتور از نظر خرابی یا اضافه شمارهاندازی بررسی شود، اما برخی وکلا معتقدند بدون داشتن مدارک یا در صورت وجود نشتی و مصرف داخلی، پیگیری به نتیجه نمیرسد.
این مسیر اداری برای همه مشترکان معترض یکسان است، اما علت اصلی بالا رفتن رقم کنتور وضعیت پرونده شما را مشخص میکند.