شکایت بابت کیفیت پایین آموزش چگونه است؟
سلام
موسسه ی ____ با عنوان تضمین قبولی در تبلیغات و قبولی ۸۰٪ داوطلبانش در آزمون نظام مهندسی و دریافت مبلغ ۱۷۰۰۰۰۰ تومان بابت کلاس با کیفیت پایین دریافت کرد ( کتاب اصلیشون تدریسش براساس مهندسی معکوس سوالات ادوار گذشته بود و هیچ سوال تالیفی طرح نکرده و توضیحات کلی بود اما تیپ سوالات هرساله تغییر میکند در صورتی که کلاسهای نظام مهندسی موسسات دیگر در شهرهای دیگر با مبالغ پایینتر برگزار میشه و کیفیت و قبولی بالاتری داره)
با توجه به این توضیحات و متن قرارداد که در آن ۳۰۰ تومن بابت تضمین قبولی گذاشت و یه بند بابت دادن فایل آموزشی به دانشجویان بود اما فایلی به ما تحویل داده نشد و اینکه در سایتشون نوشتند مورد تایید نظام مهندسی اما بعید میدونم نظام مهندسی تاییدیه ای برای این موسسه صادر کرده باشه ، میخواستم بدونم چطور میشه شکایت کرد حقمون رو بگیریم و دیگران گول این موسسات رو نخورن؟
چون همینطور داره به کار خودش
ادامه میده؟ امسال کسی در رشته ما از این موسسه قبول نشد و رشته های دیگر هم کسی طراحی قبول نشد که اساس رفتن به کلاس بخاطر رشته طراحی هست اما تبلیغ میکنن ۸۰٪ قبولی!!!
لطفا کامل راهنمایی کنید
برای پیگیری مبالغ پرداختی و بررسی مجوزهای موسسه، میتوانید شکایتی را از طریق سازمان تعزیرات حکومتی ثبت کنید.
این مسیرِ پیگیری کلی است، اما رسیدگی به تعهداتِ خاص قرارداد شما به مدارک و جزئیات مبالغ بستگی دارد.
