شکایت از پستچی امکانش هست؟

سلام،من یک ماه پیش چند بسته بذر کمیاب خریداری کردم که قرار بود سه الی چهار روزه بدستم برسه اما بعد از تاخیر چند هفته ای ،پیگیری و از اداره پست شکایت کردم که بعد پستچی بهم زنگ زد و گفت «بهت زنگ زدم ولی شمارت اشتباه بود و چون نخواستم برگشت بخوره زدم تحویل گیرنده شد،الان بسته هات روبگیر».اما من به اصالت کالا شک دارم وبا گذشت یک ماه به فصل گرما رسیدم و به همین دلیل تاخیر، دچار ضرر مالی قابل توجهی شدم آیا میتوانم از پستچی به دادگستری شکایت کنم؟وعنوان شکایتم را چی بنویسم؟