شکایت از پزشک بخاطر قصور در انجام وظیفه، چگونه است؟

با درود فراوان خدمت وکلای محترم
بنده برج دو تصادفی داشتم که تو این تصادف انگشت شستم از انتها خرد شد و جدا شد که دکتر بدون توجه به اتفاقی که برا دستم افتاده فقط به گچ گرفتن بسنده کرده که بعد از سپری کردن طول درمان انگشتم با کوچکترین فشار درد میگیره و زندگی روزمره من رو مختل کرده حتی پزشک معتمد پزشکی قانونی هم گفت که حتما دستت باید عمل میشده دکتر شب تصادف اصلا نیومد من رو ببینه تصویر و براش فرستاده بودن گفته بود که مرخصش کنید فردا بیاد درمانگاه بیمارستان فرداش رفتیم گفت دستت ورم داره دو روز دیگه بیا مطب دستم چهار روز بعد تصادف تو اوج ورم رفتم مطبشون که اول تقاضای پول کرد اصلا دستمو نمیدید تا پولو براش واریز نکردم بعد اینکه دستمو دید گفت چیزی نیس دستمو گچ گرفت و گفت برو خوب میشی الان بعد سه ماه با کوچکترین فشار درد میاد، نمیتونم کار کنم دستم زود خسته میشه توانایی تمرین کردنم رو از دست دادم.
ممنون میشم راهنماییم کنید که چگونه باید از دکتر بخاطر قصورش شکایت کنم؟
ممنون