شکایت از نماینده فروش یا واحد ارسال چگونه است؟
کرم ضد چروک با دوز بالا و متفاوت ( از نظر کیفیت و قیمت ) با کرم قبلی برای فروش به من معرفی شد.
پس از دریافت متوجه شدم. همان کرم قبلی هست. ( سال گذشته ۲ عدد از این کرم را خریداری کردم.)
چند بار با شرکت تماس گرفته و اعتراض کردم. کسی پاسخگو نیست.
جمع‌بندی پاسخ وکلا
هوش مصنوعی
در صورت داشتن فاکتور و مدارک اثبات‌کننده مغایرت کالا، می‌توانید برای الزام به تحویل کالای مورد توافق طرح دعوا کنید یا به صنف مربوطه شکایت ببرید.
این مسیر کلی است، اما نوع اقدام و مرجع رسیدگی به نوع مدارک خرید و نحوه توافق اولیه شما بستگی دارد.
