شکایت از موسسه زبان خارجه چطور نتیجه می دهد؟
سلام و عرض ادب
من ۲ ترم در موسسه زبان آلمانی در تهران شرکت کردم الان گواهی شرکت در دوره میخواهم بگیرم موسسه میگوید نمی دهیم اگر میخواهید باید مبلغ ۷۰۰ هزار تومان برای صدور پرداخت نمایید من گفتم که اصلا خنده داره این مبلغ می گویند در سایت موسسه زده صدور به عهده خود شخص می باشد گفتم اوکی ولی چه عددی ۲۰ تومن ۳۰ تومن نه اینکه ۷۰۰ هزار تومن
الان کجا باید شکایت کنم و بخش نامه یا ماده ای برای صدور مدرک وجود دارد که طبق همون ماده شکایت کنم