شکایت از رییس بانک چطور است؟

پرسیده شده ۳ سال پیش۲ پاسخ ثبت شده
ادامهٔ متن پرسش

باسلام وعرض ادب واحترام خدمت همه عزیزان
بنده متقاضی وام فرزند اوری بانک ملت شعبه قائمشهر هستم به مبلغ ۲۰ میلیون
ومدت دوماه هست که دائما از کار وزندگی خودم زدم برایرگرفتن وامی با این مبلغ پایین که متاسفانه علاوه بر مساله مهمی که درسایت گفته شده مبنی بر اینکه بانکها نباید در پرداخت این نوع وامهای تشویقی سنگ اندازی کنند وباید با مشتری کنار بیایند متاسفانه رییس این شعبه برخلاف عرف که ضامن از تمام شهرها قبول میکنند به من بعد از چندین ضامن کارمند که به انجا بردم وفیش حقوقی هم دادند بهانه کسری حقوق اوردند باتوجه به قوانین جدید ادارات نامه کسری حقوق تحت هیچ عنوان به غیر از خانواده درجه اول به هیچ کسی تعلق نمیگیرد ونمیدهند واین موضوع را که به رییس بانک گفتم گفت مشکل خودته برو کاسب پیدا کن که حسابرملت داشته باشد ومن بعد از مدت یکماه با بدبختی تمام چیزی که گفته بود را تهیه کردم وتوانستم با مشکلات زیاد ضامن جواز کسب دار پیدا کنم که طبق خواسته خود ایشان کار تمام شود اما متاسفانه کارمند این بانک بهانه ای اورد که اصلا قراری بر این مساله نبود گفت ضامن شما معدل گردش حسابش پایین است باید دست چک بدهد که نداشت ومن رفتم با ریسس موضوع رو مطرح کنم ایشان بجای اینکه مشکل را بزطرف کند خود مشکل دیگری ارائه دادند وگفتن ضامن از شهر دیگر قبول نمیکنیم برو از همیش شهر واطراف ضامن بیار که من با کلی خواهش که گرفتارم ونمیتوانم وحاظر شدم سند وکارت خودرو را جهت ضمانت به همراه سفته به بانک تقدیم کنم قبول نکردند حتی باز هم اصرار کردم علاوه بر کارت وسند خودرو هروکالتی هم نیاز باشد به بانک تنظیم میکنم وباز هم علاوه بر این کارت یارانه خودم را که حدود ماهانه بالای یک میلیون یارانه به ان واریز میشود واقساط بنده ماهیانه ۶۰۰رتومن بیشتر نیست راهم میدهم واجازه برداشت ازان را هم میدهم وحتی نیاز باشد یارانه خودم را از بانک سپه به بانک ملت منتقل میکنم وکارت ملی وشناسنامه وگواهینامه خود رانیز نزد بانک میگذارم که نتوانم کارت عابر بانک خودم را ازجای دیگر بگیرم متاسفانه ایشان فقط لج کردند ومطمینم هرکاری کنم بازهم لج میکنند خواشمندم بفرمایید ایا کار ایشان درست وقانونی هست ومن باید چکار کنم حتی حاظر شدم ۱۰ درصد از وامذخود را به همراه مدارک ضمانت به کسی بدهم که ضمانت بنده رو قبول کند اما کسی پیدا نشد ونمیشود ومتاسفانه بنده تا هفت روز دیگر اگر وام را نگیرم شاکی حکم جلب مرا خواهد گرفت خواهشمندم کمکم کنید واگر جایی را سراغردارید که ضامن ارایه میدهند به بنده معرفی کنید باتشکر فراوان از همه برادران وخواهران که کمکی به بنده میکنید
خداوند نگهدار خود وعزیزانتان باشد انشاالله

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

برای شکایت از سنگ‌اندازی یا تخلف رئیس شعبه در پرداخت وام، باید موضوع را از طریق سامانه شکایات بانک مرکزی و همچنین واحد بازرسی همان بانک پیگیری کنید.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

نحوه شکایت از رئیس شعبه بانک برای وام

برای رسیدگی به رفتار رئیس شعبه و بهانه‌تراشی در پذیرش ضامن، اقدام مستقیم از طریق مراجع قضایی در گام اول نتیجه‌بخش نیست. شما باید تخلف و عدم همکاری شعبه را در سامانه پاسخگویی به شکایات بانک مرکزی ثبت نمایید. علاوه بر آن، گزارش کتبی یا ثبت شکایت در واحد بازرسی و نظارت همان بانک نیز برای پیگیری موضوع توصیه می‌شود.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
محسن خیری

محسن خیریهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۱٬۱۳۳ نظر)

با سلام
موضوع را از طریق سامانه بانک مرکزی به بازرسی کل و همچنین به بازرسی بانک ملت گزارش و پیگیری کنید

آرزو سلیمانی

آرزو سلیمانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۶۳۲ نظر)

با سلام از طریق سامانه بانک مرکزی شکایت خود را مطرح نمایید

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید