شکایت از رستوران و اسنپ فود بابت پول چطور است؟

سلام من ۳وماه و نیم پیش از طریق اسنپ فود از یه رستوران ۶ تا پیتزا سفارش دادم به مبلغ ۷۴۸هزار تو من و زیر پنج دقیقه تماس گرفتم و سفارش رو کنسل کردم بعد از کلی بحث و مشاجره با اپراتور چون ساعت کاری رستوران تموم شد از پشتیبانی تماس گرفتن و قرار شد که فردا غذا رو برام ارسال کنن که فرداش من تماس گرفتم با رستوران و ازش خواستم غذا رو برام ارسال کنه اونم بهم گفت چون دیشب سفارش رو تحویل نگرفتم اونم غذا رو نگه نداشته و داده به چند تا آدم فقیر دو روز بعد گفت دادم به نگهبان های مجتمع من از نگهبان ها سوال کردم و اونا گفتن هیچ غذایی بهشون ندادن بعد من با پشتیبانی اسنپ صحبت کردم و قرار شده بود که هزینه ی مواد اولیه رو بردارن و مابقی رو به کیف پولم برگردونم ولی الان همین کارم نکردن میخواستم ببینم سریع ترین راهی که بتونم پولم و ازشون بگیرم چیه ممنون میشم کمکم کنید