شکایت از جعل سند و وام بانکی به چه صورت قابل پیگیری است؟

با سلام
بنده رییس شعبه یکی از بانکها هستم
یکی از مشتریان خوب بانک که اتفاقا از دوستان من نیز هست و مدیر عامل یکی از شرکتهای بزرگ چند وقت قبل از بانک ما وامی به مبلغ پانصد میلیون تومان گرفت
چند روز پیش در کمال ناباوری اومد پیشم و گفت که وامی نگرفته !حسابشو نگاه گردم دیدم وام به حسابش واریز شده
با بررسی بیشتر متوجه شدیم که مدیر مالی دوستم که متاسفانه همه ی اختیار شرکت دستش بود با جعل امضای مدیرعامل و با سهل انگاری کارمند واحد اعتبارات که فرمها و قراردادها و سفته ها را در اختیارش گذاشته بود که مثلا از مدیر عامل امضا بگیرد ولی خودش امضا زده بود .
ظاهرا بعد از آن نیز با جعل امضا روی چک مدیر عامل کلیه وجوه را به حسابهای دوستانش و افراد متفرقه انتقال داد
بانک در این مرحله چه اقدامی میتواند انجام دهد؟
قابل ذکر است سه نفر ضامن شخصا به بانک مراجعه کردند و قرارداد را امضا کردند ولی ظاهرا از مبلغ وام مطلع نبودند !
آیا این قرارداد برای بانک از نظر قانونی معتبر است ؟
در ضمن مدیر عامل هنوز درخواست کتبی مبنی بر جعل نداده است و فقط شفاها اعلام کرده است
با وجود این که وجه به حساب مدیر عامل واریز شده است .
آیا مطالبه وجه از ضامن امکان پذیر است ؟
ایا کارمند خاطی ، بانک یا رییس و معاون که قرارداد را امضا زده اند (البته بدون اطلاع از جعلی بودن) مجازات میشوند ؟