بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

شکایت از تعمیرگاه موبایل چگونه انجام شود؟

پرسیده شده ۷ سال پیش ۴ پاسخ ثبت شده

به یک تعمیرگاه موبایل مراجعه کردم و گوشی خود را برای تعمیر دادم ولی اسیب فیزیکی به ان وارد کردند و گوشی ضربه خورده به من تحویل دادند من به پلیس زنگ زدم و صورت جلسه کردند که موبایلم اسیب دیده به اتحادیه مربوطه هم مراجعه کردم و گفتند که چون مغازه مجوز تعمیرات ندارد ما نمی توانیم پیگیری کنیم
حالا می خواستم ببینم به کدام مرجع باید شکایت خود را ببرم و از چه طریقی شکایت کنم؟
دادسرا باید شکایت کنم یا شورا حل اختلاف؟
اول باید موبایل را ببرم کارشناس دادگستری یا نه چون پلیس صورتجلسه کرده است نیاز به تامین دلیل نیست؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا در حال آماده‌سازی

پاسخ‌های وکلا در حال جمع‌بندی است؛ چند لحظه دیگر همین‌جا نمایش داده می‌شود.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

برای خسارت گوشی، شورای حل اختلاف مسیر اصلی است

اگر مدرکی دال بر عمدی بودن آسیب ندارید و مبلغ خسارت زیر ۲۰ میلیون تومان است، باید با تامین دلیل و دادخواست مطالبه خسارت به شورای حل اختلاف مراجعه کنید، نه دادسرا. گزارش پلیس ۱۱۰ تنها اظهارات شما را ثبت کرده و جایگزین نظر کارشناس رسمی برای تعیین میزان خسارت نمی‌شود، پس بهتر است گوشی را نزد کارشناس ببرید. نکته مهم این است که ثابت کنید آسیب بعد از تحویل گوشی به تعمیرکار وارد شده؛ اگر در رسید تحویل به وجود ضربه اشاره نشده، این می‌تواند قرینه‌ای به نفع شما باشد. همچنین می‌توانید علاوه بر تعمیرکار، از اتحادیه مربوطه هم به دلیل نداشتن مجوز و کوتاهی در رسیدگی شکایت حقوقی مطالبه خسارت مطرح کنید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۴ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۷ سال پیش
رضا اشرفی قرانقیه

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

با سلام به نظر می رسد که آسیب وارده عمدی نمی باشد.در صورتی که مدرکی بر عمدی بودن این امر دارید می توانید به اتهام تخریب به دادسرا مراجعه نمایید.در غیر این صورت چون قاعدتا مبلغ خسارت کمتر از ۲۰ میلیون می باشد باید به شورای حل اختلاف مراجعه کنید و دادخواست مطالبه خسارت نمایید.
گزارش پلیس ۱۱۰ جایگزین نظر کارشناس نخواهد شد چون میزان خسارت را کارشناس تعیین می نماید.
مساله اصلی این است که ثایت شود این خسارات بعد از تحویل گوشی به تعمیرکار صورت گرفته است و حتی ممکن است با گزارش ۱۱۰ اثبات نشود چراکه ۱۱۰ تنها اظهارات شما را ثبت می نماید. اگر در رسید تحویلی به شما به ضربه خوردن اشاره نشده است نشانه آن است که ضربه بعد از تحویل به تعمیرکار صورت گرفته است ولی این قرینه می باشد نه دلیل

امین احمدی
امین احمدی
۷ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۶ · ۱۸۸ مشاوره موفق

سلام

اینکه مغازه مجوز فعالیت نداشته دلیلی جهت عدم رسیدگی اتحادیه نمی باشد و اتحادیه باید مغازه مزبور را پلمب کند پیشنهاد شود هم از شخص تعمیرکار و صاحب مغازه و هم از اتحادیه جهت جبران خسارت وارده اقدام به تقدیم دادخواست حقوقی مطالبه کنید.

بهنام رفیعی ساران
بهنام رفیعی ساران تأیید‌شده
۷ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۳٬۳۷۷ مشاوره موفق

سلام
باید ضمن تامین دلیل و احراز میزان خسارت ازطریق شورای حل اختلاف اقدام نمایید

سارا علیپور ۷ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۴۷۲ مشاوره موفق

سلام
همزمان با تامین دلیل و برآورد خسارت، ازطریق شورای حل اختلاف اقدام نمایید

۱۰۹ وکیل متخصص کیفری آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید