شکایت از تعمیرکار موبایل چگونه است؟
سلام..گوشی موبایلمو به علت خرابی سوکت شارژ پیش تعمیرکار بردم بعد تست و نگاه کردن گفت ۵۰ تومن هزینته و نیم ساعت دیگ بیا دنبالش.. رفتم وقتی برگشتم گفت بردت مشکل داشت.. و بمن ربطی نداره و ولتاژ مستقیم گوشی روشن نمیشع.. در صورتی که وقتی گوشی بهش تحویل دادم صفحه گوشی اورد بالا.. پروانه کسب شو هم نشون نداد..گفت برو هر کاری میخای بکن... ایا راهی برای پیگیری هست؟!
برای پیگیری خسارت وارده به گوشی، شکایت کیفری به دلیل دشواری اثبات عمد تعمیرکار معمولاً به نتیجه نمیرسد و بهتر است از طریق حقوقی یا صنف اقدام کنید. مسیر قانونی اصلی، ثبت درخواست تأمین دلیل با جلب نظر کارشناس و سپس دادخواست مطالبه خسارت است.
این شیوه پیگیری کلی است، اما رسیدن به نتیجه قطعی بستگی به این دارد که کارشناس علت خرابی برد را خطای تعمیرکار تشخیص دهد یا خیر.