شکایت از برنامه تاکسی اینترنتی، چگونه است؟

بنده ۳ سال هست در ____ به عنوان نیمه وقت و حتی در بعضی از روزها تمام وقت کار میکنم و توی این مدت نزدیک و شاید هم بیشتر از ۴۰۰۰ سفر را انجام دادم و در این مدت و این تعداد سفر شاید کمتر از ۱۰ بار با پشتیبانی تماس گرفته باشم که باز ۹۰ درصد این تماس ها هم برای تغییر و یا اضافه کردن مقصد و مبدا مسافرا بوده و بعضی وقت ها هم مسافر مبلغی را اضافه میداد و یا سفری و توقفی و یا برگشت اضافه ای داشت که ثبت نکرده بود بنده بعد از پیاده شدن مسافر در بخش توضیحات سفر برای پشتیبانی مینوشتم و ذکر هم میکردم که این مبلغ هم پرداخت کرد حتما و قطعا این پیام ها در سیستمشون ثبت هست دیروز یک دفعه دیدم برنامه ____قطع شد زنگ زدم پشتیبانی علتش را پرسیدم برگشته به من میگه شما به مسافر اسمس دادید که بابت سفری ۵۵۰۰۰ تومن بده تا ببرمت بعد کلی خط و نشان میکشه که یه بار دیگه تکرار بشه این کار را میکنیم و... منم بهش گفتم ۴۰۰۰ سفر رفتم تا حالا همچنین چیزی داشتم شما چه طوری راننده ای با این سابقه را بدون تحقیق و بدون اینکه زنگ بزنید از خودم توضیح بخاهید را عین پشم فروختید بهش میگم اسمس درست کردن الان کاری نداره شما به اون مسافر بگید بیاد منم میام اگه ثابت کردید که بنده این پیام را دادم همون جا جلوی همه من به پای مسافر میوفتم و عذر میخام و ۱۰ برابر اون ۵۵ تومن هم بهش همون جا میدم و همون جا هم برای همیشه خداحافظی میکنم از ____و هر ضرر مادی و کیفری هم بابت کارم باید به ___بدم را میدم باز پشتیبانی در ادامه بر میگرده خط و نشون میکشه میخاستم از ___شکایت کنم بابت توهین و تهمت که بهم زده شده و خورد کردن شخصیتم ___داره از صدقه سری من و راننده های دیگه نون میخوره چرا باید در این جور مواقع پشت رانندش در بیاد و ازش دفاع کنه جای این که بفروشتش