موضوعتان را بگویید، در چند ثانیه به وکیلِ در دسترس میرسید
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
درود، من چندروز پیش اسنپ بار رزرو کردم برای ساعت ۸ صبح امروز برای اسباب کشی، امروز تا ساعت ۸:۱۵ منتظر راننده بودم و هرچقدر تماس گرفتم جواب ندادن، به پشتیبانی تماس گرفتم و راننده دیگری رو رزرو کردند، راننده بعدی گفت من تایم مشخص نمیتونم بهتون بدم و معلوم نیست که کی بیام و با لحن بدی با من صحبت کردن و تلفن رو روی من قطع کردن و وقتی دوباره تماس گرفتم دیگه جواب تلفنم رو ندادن، دوباره به پشتیبان تماس گرفتم و کلی شکایت کردم و راننده دیگری برایم رزرو کردن و باز هم راننده بعدی پاسخ تماسم رو نداد و یک ساعت من رو معطل کرد! امروز کلا اسباب کشی من لغو شد! به پشتیبان اسنپ تماس گرفتم و گفتم که حتما بابت پیگیری نکردن و عدم نظارت در پروسه انتخاب راننده مجرب و توهین و اتلاف وقت دیگران شکایت میکنم. اسنپ به شدت در مورد شکایت مشتری بیمسئولیت هستند و کوچکترین اهمیتی به مشتری نمیدن. این ماجرا رو چطور میتونم پیگیر بشم؟ آیا شکایتی کنم نتیجهای در بر داره؟
