بدون رسید کالا تحویل دادم و مشتری پول نمیدهد؛ چه اقدامی کنم؟
دفتر ما در تهران است. یکی از مشتریان شهرستانی که همواره پیش از دریافت کالا وجه را واریز میکرد، در دو خرید آخر ابتدا کالا برایش ارسال شد. با گذشت چندین ماه، ایشان هیچ مبلغی پرداخت نکرده است. به دلیل رابطه اعتمادمحور، رسید کتبی تحویل کالا از ایشان دریافت نکردهام. آیا راه حقوقی برای وصول این مطالبه وجود دارد؟
حتی بدون داشتن رسید کتبی، میتوانید با طرح دادخواست مطالبه وجه، طلب خود را از طریق مراجع قضایی پیگیری کنید. برای موفقیت در دادگاه باید تحویل کالا را با استفاده از پیامکها، فاکتور، شهادت شهود یا سوابق باربری و ارسال اثبات نمایید.
این مسیر کلی شکایت است اما نتیجه پرونده شما دقیقاً به مدارک جانبی و شواهدی که برای اثبات تحویل بار دارید بستگی دارد.