شخصی با رسید تقلبی از من خرید کرده، چگونه جهت مطالبه وجه اقدام کنم؟

سلام خدا قوت،
فردی از فروشگاه بنده اقدام به خرید یک عدد لپ‌تاپ نمود و هنگام تسویه گفت من پایا میزنم به حسابتان که تا فردا واریز بشه و از من شماره شبا خواست من هم به او شماره شبا دادم، ایشون درخواست پایا رو با همراه بانک زد و رسید رو روی صفحه موبایل به من نشون داد و من از اون عکس گرفتم، بعد از چند روز پول به حسابم نیومد،از اونجایی که توی رسید شماره حساب ایشون بود رفتم بانک و گفتم لطفا پیگیری کنین، دوستان در بانک پیگیری کردن و گفتن در اون تاریخ و ساعت اصلا پولی از حساب ایشون خارج نشده، سوای این موضوع اصلا موجودی ایشون اندازه وجهی که میخواستن برای شما انتقال بدن نبوده (البته اینارو به صورت غیررسمی به من گفتن، چون ظاهرا اجازه نداشتن بگن) بهرحال من متوجه شدم شاید ایشون کلاهبرداری کرده، حالا میخوام پیگیری کنم و به پولم برسم، چیزایی که دارم ایناست:
یک شماره حساب بانک شهر از ایشون دارم.
نام و نام خانوادگیش رو دارم.
نام پدرش رو دارم.
شماره موبایلش رو دارم.
فاکتور مهر شده فروشگاه با امضای ایشون که زیر با دست خط خودش نوشته وجه پایا منتقل شد و اسم و فامیل و امضا کرده.
سوالم:
الان من چطوری ایشون رو پیدا کنم؟
چون آدرسش رو ندارم و چطوری به پولم برسم؟
مبلغ معامله ۳،۸۰۰،۰۰۰ تومن بوده.

ممنونم