سر و صدای همسایه طبقه بالا را چگونه قانونا برطرف نماییم؟

همسایه طبقه بالا بنده ۲ تا بچه داره که در تمام ساعات روز میدون. حتی ساعت ۱ تا ۳ ظهر و شب ها تا ۲ شب در حال دویدن هستن. از شکستن گردو تا دویدن و شستن تراسشون با آب که آب از طبقه بالا ریخته روی سقف تراس ما و نم داده. بالغ بر ۴ بار تذکر محترمانه حضوری درب منزل رفتم و ۱ بار با مدیر ساختمان و حدودا ۱۰ بار تماس تلفنی. ولی همکاری نمی کنند و میگن شرایط همینه. به دور از هرگونه جنجال میخواهم قانونی از حق و حقوق خودم دفاع کنم. لطفا راهنمایی کنید از کجا شروع کنم.