روند شکایت به چه نحو است؟
من درخواست شکایت و تعویض ماشین و گرفتن خسارت دارم چون ماشین خود به خود قاطی کرده و ترمز نگرفت و با فشار بالا تصادف کردیم و ایربگ ها باز نشده پلیس هم این گزارش را ثبت نموده لطفا راهنمایی بفرمایید روند شکایت را چطور شروع کنم
برای شروع شکایت ابتدا باید درخواست تامین دلیل ثبت کنید و سپس با استناد به گزارش پلیس، دادخواستی علیه فروشنده یا نمایندگی از طریق دفاتر خدمات قضایی ارائه دهید.
این مسیر کلی اقدام قانونی است، اما موفقیت در دریافت خسارت یا تعویض خودرو به مستندات فنی و نظر کارشناس بستگی دارد.