رفع انسداد حساب توسط فتا چطور است؟

عرض ادب وقت بخیر من یکماه پیش توسط فتا حسابم بسته شد
(فک کنم بخاطر شکایت باشه ولی مطمئن نیستم فتا هم اطلاعات کاملی بهم نداده)

رفتم بانک شماره نامه گرفتم رفتم فتا تهران گفتن توسط فتا اصفهان انجام شده بسته نشده یه تعطیل ۲۴ ساعته خورده باز میشه فردا پس فردا

دو هفته گذشت باز نشد باز رفتم فتا تهران گفتن از ما کاری بر نمیاد یا حضورا برو اصفهان یا نامه بزن و صبر کن
نامه زدم باز الان دو هفته گذشته یعنی مجموعا یکماه و هیچ خبری نیست
از پلیس فتا اصفهان شهرک ازمایش هم هیچ شماره ای تو اینترنت نیست که تلفنی پیگیری شه
پلیس تهرانم میگ چون اونا بستن از ما کاری بر نمیاد
این نکته هم بگم من انلاین شاپ دارم اما هیچ حساب بازی با کسی ندارم یعنی نه جنسی هست ک تحویل نداده باشم نه استرداد وجهی ک انجام نداده باشم یعنی همچی همیشه شسته رفته و تو تایم قانونیش انجام شده یعنی اگر کسی هم شکایت کرده بصورت صددرصد همینجوری فله ای بی مستندات رفته شکایت کرده

سوال اولم : الان دقیقا من چیکار کنم؟

سوال دومم : من تحت هیچ شرایطی امکان سفر به اصفهان رو ندارم از دوستان وکلا کسی اینجا هست که با ما طرف حساب بشه و بزرگی کنه زحمت اینکار رو برای ما بکشه حضورا بره شعبه اصفهان مشکل مارو حل کنه؟