رای کمیسیونی که به مالکین ابلاغ نشده است میتوانند ادعا کنند از آن خبر نداشته اند؟

با سلام
احتراما سوالی پیش آمده به این صورت که کمیسیون ماده صد شهرداری در خصوص تغییر کاربری مسکونی به اداری اموزشی رای صادر نموده . این رای به ذینفع که موسس آن اموزشکده بوده ابلاغ شده اما به مالکین ابلاغ نشده. این رای (رای بدوی)توسط موسس آموزشکده مورد اعتراظ قرار گرفته و کمیسیون تجدید نظر هم رای را تایید کرده است.
اما پس از قطعی شدن رای، مالکین در نامه ای اعتراضی این نکته را مطرح کردند که ما از این رای بی خبر هستیم و شهرداری ما را در جریان قرار نداده.
حال چه اتفاقی باید بیافتد؟
آیا رای قابل قبول ومعتبر است؟