در صورت عدم تحویل کالای فاکتور شده در زمان مشخص شده چطور پیگیری نمایم؟
با سلام
بنده از موبایل فروشی تعداد بالایی موبایل به مبلغ فاکتور ۲۶ میلیون تومان خرید کردم و موعد تحویل در فاکتور ۳ روز بعد ذکر شد.
اکنون پس از یکماه هر روز با امروز و فردا کردن فروشنده و تحویل ندادن کالا مواجه شدیم.
متاسفانه فروشنده جواب تلفن را هم نمیدهد و تنها کارمندی را در مغازه قرار داده است.
چطور میتوانم حقم را پیگیری نمایم؟
در صورت پرداخت وجه، میتوانید ابتدا با ارسال اظهارنامه رسمی و سپس ثبت دادخواست حقوقی الزام به تحویل مبیع و اثبات وقوع بیع اقدام کنید. همچنین امکان درخواست تأمین خواسته برای توقیف اموال در صورت وجود کالا در مغازه وجود دارد.
این مسیر قانونی کلی است، اما نوع اقدام دقیق شما به مدارک پرداخت وجه و وضعیت فعلی موجودی کالا در فروشگاه بستگی دارد.