چک نرمافزار سفارشی برگشت خورده؛ چه اقدامی میتوانم انجام دهم؟
شرکت نرمافزاری کوچکی داریم و نرمافزارهای سفارشی تولید میکنیم. دیماه ۱۳۹۴ نرمافزاری برای یک شرکت دکوراسیون داخلی آماده و نصب کردیم و نماینده آن شرکت از نرمافزار رضایت داشت. به دلیل کمبود نقدینگی، توافق شد مبلغ ۱٬۲۰۰٬۰۰۰ تومان بهصورت چک به تاریخ ۱۳۹۵/۰۲/۲۵ پرداخت شود. پس از سررسید چک، مدیر شرکت اعلام کرد نمایندهشان در زمان خرید امکاناتی را وعده داده که در نرمافزار وجود ندارد و آن نماینده نیز استعفا داده است. در طول این پنج ماه، کاربران شرکت بهطور مداوم از نرمافزار استفاده کرده و برای پشتیبانی با ما در تماس بودند. نرمافزار بهصورت زماندار تنظیم شده بود و در حال حاضر کار نمیکند. آیا میتوانم چک را وصول کنم؟ آیا در صورت انصراف مشتری، حقالزحمه یا خسارت پنج ماه کار به من تعلق میگیرد؟
