در آستانه استخدام قصد انصراف دارم، اما با مشکل مواجه شدم چه کنم؟

من در دو آزمون استخدامی همزمان شرکت کردم و برای آموزش و پرورش در محضر تعهد نامه امضا کرده ام اما بدلیل انتظار برای نتیجه آزمون دوم تعهد نامه را به آموزش و پرورش تحویل نداده ام.
با توجه به نتیجه قبولی در آزمون دوم جهت انصراف از آموزش و پرورش مراجعه کردم ولی تسویه ندادند
با وجود اینکه مدارک پزشکی و تعهد را تحویل نداده بودم برای من حکم کارگزینی صادر شده است و برای تسویه تعهدنامه را طلب کرده اند که در این صورت باید طبق تعهد خسارت پرداخت کنم
لطفا راهنمایی کنید آیا راه حلی برای این موضوع وجود دارد؟؟؟
با تشکر از زحمات شما عزیزان