دریافت خسارت خواب و خرابی ماشین صفر خودرو چگونه است؟
با سلام
تاریخ ۲۲ آذر خودرو شاهین تحویل گرفته شده و پس از سه روز در جاده پس از طی کردن ۹۰۰ کیلومتر موتور ماشین مشکل پیدا کرده و حدود ۳ هفته ماشین خوابیده
موتور رو تعویض نمیکنن و میخواهند ماشین صفر را تعمیر کنند. راهکار حق طلبی چیست؟
اگر عیب خودرو با تعمیر برطرف شود الزامی به تعویض کامل موتور نیست، اما شرکت موظف به رفع نقص تحت گارانتی است. همچنین در صورت توقف طولانیمدت خودرو در تعمیرگاه، امکان مطالبه خسارت خواب ماشین و هزینهها وجود دارد.
این قاعده کلی است و الزام شرکت به تعویض موتور یا پرداخت خسارت، بستگی به نظر کارشناس رسمی درباره ماهیت عیب دارد.