درخواست مبلغ اضافی برای تحویل فایل عکس شده، چگونه قابل پیگیری است؟
سلام
اخیرا برای تولد فرزندم به آتلیه عکاسی رفتم. هزینه عکاسی و چاپ و پرداخت کردم اما فایل اصلی عکس رو به من تحویل نمیدن و میگن باید حدود ۱۰۰ هزارتومن بدی تا فایل اصلی که قابل چاپ در ابعاد بزرگه بهت بدیم.
آیا درخواست مبلغ اضافی برای تحویل فایل عکس هام قانونیه؟ برای ثبت شکایت باید به کجا مراجعه کنم؟ یا از چی بترسونمشون که فایل رو بهم بدن؟!
در ضمن هیچ قراردادی هم امضا نکردیم که این نکته داخلش قید شده باشه.
جمعبندی پاسخ وکلا
هوش مصنوعی
بر اساس بخشنامه داخلی اتحادیه عکاسان، آتلیهها فقط ملزم به تحویل عکسهای چاپشده هستند و دریافت هزینه برای تحویل فایل اصلی قانونی است.
این ضابطه کلی اتحادیه است، اما ممکن است بر اساس توافق اولیه یا نرخنامه مصوب همان صنف در شهر شما شرایط تغییر کند.
