تحویل ندادن کالا با توجه به صدور فاکتور و دریافت وجه چه ضمانت اجرایی دارد؟
یک ماه پیش از فروشگاهی کالا خریدم ،پول را دادم و فاکتور گرفتم، فروشنده تا کنون جنس راتحویل نداده و کار به تعزیرات کشیده ، ادعا کرد که کالا تولید نمیشود. رییس شعبه ۴۸ ساعت فرصت داد تا پول را برگرداند اما سرباز زد ، تکلیف من چیست ، چگونه به حق خود برسم. ضمنا در شکایت خود خواستار تحویل کالا شده ام .
فروشنده در نهایت ملزم به بازگرداندن پول خواهد شد و شما میتوانید موضوع را از طریق سازمان تعزیرات پیگیری کرده یا شکایت کیفری مطرح کنید.
این مسیرهای کلی است، اما اینکه تعزیرات یا دادسرا سریعتر شما را به نتیجه برساند به مدارک و اقدامات قبلی شما در تعزیرات بستگی دارد.