بیمه دوباره خودش داره تحقیقات میکنه و میگه باید دونفر شاهد برای ما هم بیاورید و پرداخت نمیکنه، چه باید کرد؟

تصادف ما یک سال قبل بوده من به صورت دنده عقب میخواستم پارک کنم با تلفن صحبت میکردم ماشین به کمر پدرم برخورد کرد اون لحظه گفتیم اتفاق خاصی نیفتاده فقط از بینی ایشون خون می آمد ..رفتیم داخل خانه و بینی ایشون را پنبه داغ کردیم ..شب وقت خواب ناله میکرد از درد کمر خلاصه ماساژ دادیم و ... ..روز بعد رفتیم دکتر عکس ام ار آی نوشتن گرفتیم ..دکتر گفت مهره ۶ و ۸ کمر ترک برداشته کارای شکایت را انجام دادیم پزشک قانونی هم پیش چهار تا دکتر فرستاد همه نمونه عکس و آزمایش گرفتن و تایید کردن پلیس راه هم کروکی آمد و کشید ..دادگاه هم از من و پدرم بازجویی کرد ..سپس سه نفر شاهد بردیم ..خودشان هم از محل حادثه و محل زندگی پدرم تحقیق کردن ...دوباره دو نفر دیگه هم شاهد بردیم ...در آخر دادگاه تایید کرد و رای صادر شد ..از اجرا احکام به بیمه بردیم رای و مدارک را که یک ماه گذشته بود و قطعی شده بود ...حالا بیمه دوباره خودش داره تحقیقات میکنه و میگه باید دونفر شاهد برای ما هم بیاورید و پرداخت نمیکنه ...چه باید کرد. ؟؟آیا کارشان درسته و قانونی هست؟؟