به کجا باید شکایت را انجام دهم که حقم را بتوانم بگیرم و تحت چه عنوانی شکایت کنم؟
با سلام و احترام
سال گذشته با قرارداد کتبی از نمایندگی کرمان موتور خودرو ثبت نام کرده ام. در متن قرارداد ذکر شده در صورت دیر تحویل دادن خودرو جریمه دیرکرد تعلق میگیرد که هنوز بعد از یکسال پرداخت نکرده اند. (حدود ۱۵ میلیون تومان میشود)