برگه کپی برابر اصل شده گواهی حصر انحصار وراثت داریم، امکان گرفتن حقوق هست؟

سلام.وقت بخیر.

مادربزرگم تحت تکفل داییم بودن، و داییم معلم بودن و سال ۸۸ فوت شدند. آن زمان همسرشون کاری کرد که اسم مادربزرگ از لیست وراث خارج شد و هیچ حقوقی به ایشان نرسید. حالا بعد قریب به ۱۱ سالی که گذشته چطور میتونیم برای گرفتن حقوق اقدام کنیم. برگه کپی برابر اصل شده  گواهی حصر انحصار وراثت داریم.
و اینکه امکان گرفتن حقوق هست یا خیر؟
ممنون میشم راهنمایی کنید. 
شرایط مالی مادر خیلی ضعیفه و تحت پوشش کمیته امام خمینی هستند در صورتی که از  حقوق طبیعی خودشون محروم شدند