بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

برطرف کردن مسدودی دائم در اسنپ

پرسیده شده ۳ سال پیش ۱۲ پاسخ ثبت شده

با سلام، بنده ۳ سال است که مسدود دائم شدم در اسنپ. علت را نمی گویند، تلفنی و حضوری چند بار اقدام کردم و گفتم با داشتن ۲ تا بچه و مستاجری باز راضی نشدن. حتی حاضر به تعهد کتبی هم شدم با اینکه از موضوع خبر ندارم. خلاصه در شرایط بدی هستم و تو تپسی امتیاز بالایی دارم و هیچ مشکلی نداشتم. ممنون اگه راهی هست بفرمایید، با تشکر.

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

رفع مسدودی حساب کاربری صرفاً از طریق خود شرکت اسنپ و دفاتر امور کاربران امکان‌پذیر است و ابتدا باید علت دقیق مسدودی مشخص شود. با توجه به شرایط ثبت‌نام و پذیرش قوانین داخلی شرکت، امکان شکایت قضایی مؤثری علیه این تصمیم وجود ندارد.

این قاعده کلی است، اما نوع تخلف اعلام‌شده و مستندات شما می‌تواند مسیر پیگیری در امور کاربران را تغییر دهد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

پیگیری رفع مسدودی دائم از دفاتر اسنپ

مسدود شدن حساب کاربری به دلیل تخلف از قوانین و مقررات داخلی سامانه رخ می‌دهد. با توجه به اینکه راننده در زمان ثبت‌نام اختیارات فسخ و مسدودی را به شرکت واگذار کرده است، امکان شکایت خارج از مجموعه متصور نیست. تنها مسیر، مراجعه به دفاتر امور کاربران راننده و مطلع شدن از علت دقیق مسدودی است. پس از آگاهی از علت تصمیم، می‌توانید پیگیری‌های اداری لازم را از طریق پشتیبانی و مسئولان مربوطه در همان شرکت انجام دهید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۲ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۳ سال پیش
بهنام رفیعی ساران
بهنام رفیعی ساران تأیید‌شده

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۳٬۴۷۷ مشاوره موفق

سلام

تنها رراه پیگیری از طرق اسنپ است و امکان شکایتی ندارید زیرا در زمان ثبت نام اختیار چنین اقدامی را برای شرکت در نظر میگیرید

زهرا نیک زاد ۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۱٬۳۴۹ مشاوره موفق

باسلام ابتدامیبایست ازموضوع وعلت مسدودی مطلع شوید سپس اقدام مقتضی اعم ازاقدام حقوقی یااداری انجام شود

حسین مظاهری تهرانی ۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
راه حل خاصی متصور نیست. صرفا می بایست از طریق دفاتر امور کاربران راننده پیگیری نمایید.

محبوبه سلبی
محبوبه سلبی تأیید‌شده
۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۳۸۲ مشاوره موفق

سلام صرفا باید از طریق خود اسنپ مشکل را حل نمایید

نمایش ۸ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
محبوبه باقری نیا ۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۱ مشاوره موفق

باسلام
فعالیت در ناوگان اسنپ قوانینی دارد که همه کاربران راننده اسنپ ملزم به رعایت آنها هستند.‌نادیده گرفتن این قوانین در برخی موارد منجر به مسدود شدن حساب کاربری می‌شود و کاربر راننده دیگر امکان قبول درخواست سفر را نخواهد داشت. در صورت مسدود شدن، اقدام لازم برای فعال شدن حساب کاربری در داخل اپلیکیشن به شما اعلام خواهد شد.

محمد محمدی
محمد محمدی تأیید‌شده
۱۰ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۳٬۹۳۵ مشاوره موفق

از پشتیبانی پیگیری شود....

حمید ربیب
حمید ربیب
۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۵ مشاوره موفق

درود بر شما. مطمئنا تخلف از مقررات اسنپ داشتین. از طریق مرجع مزبور اقدام کنید

فرشته نوری ۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۳۲۹ مشاوره موفق

با سلام،بهتر است حضورا از مرجع مربوطه پیگیری کنید.

محمدرضا توکلی ۵ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۲۱۴ مشاوره موفق

باسلام از شرکت محل اشتغال پیگیری نمایئد

مینا مشایخی کرهرودی ۵ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۴۸ مشاوره موفق

سلام از طریق دفاتر مربوطه اقدام کنید.

آسیه فتاحی امیردهی ۳ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۳٬۳۸۷ مشاوره موفق

با سلام از اسنپ پیگیری بفرمایید

سعید قیطانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۷۵۶ مشاوره موفق

سلام
از پشتیبانی پیگیری شود

۲۹۹ وکیل متخصص کیفری آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید

کانال تلگرام بنیاد وکلا · هر روز پرسش‌های حقوقی واقعی مردم با پاسخ وکیل

عضویت در کانال