برای مطالبه افت قیمت خودروام و مابه التفاوت خسارت از چه طریقی باید اقدام کنم؟

با سلام دو روز پیش تصادفی داشتم که در اون ماشینی از عقب به من زده و طبق کروکی افسر کاملا مقصر شناخته شده . بعد از مراجعه به بیمه و نظر کارشناس بیمه قیمتی رو بابت خسارت مشخص کردن که اولا از خسارتی که ماشین دیده خیلی کمتره و ثانیا با توجه به اینکه ماشین من صفر بوده افت قیمت هم پیدا میکنه که اصلا تو بیمه توجهی به این قضیه نمیشه. سوال من اینجاست که هم برای افت قیمت و هم برای مابه التفاوت خسارت باید چه کار کنم؟
آیا شورای حل اختلاف باید برم و اگر جواب مثبت هست روال کار به چه صورتیه و از مقصر حادثه چطوری شکایت کنم تا خسارتم رو کامل بگیرم؟