برای شکایت و مراحل قانونیش که اگه جنس رو ندادن وپول را پس نمیدن با چه سازمانی یا چه شماره ای شکایت کرد؟
سلام وقت بخیر من از نمایندگی بوش ماشین لباسشویی خریدم و چون اشتباه مارک دیگه ای بود پس فرستادم و قرار شد مارک بوش از تهران سفارش بدن و بیارن و مبلغ ۴۱ملیون تومان بابت ماشین لباسشویی پول گرفتن و فاکتور دادن که این مارک با گارانتی تحویل داده میشه که قرار بود ۵/۴ تحویل داده بشه الان ۳ هفته میشه که جواب سربالا میدن یاتلفن جواب نمیدن و میگن میفرستیم نگران نباش برای شکایت و مراحل قانونیش که اگه جنس رو ندادن وپول را پس نمیدن با چه سازمانی یا چه شماره ای شکایت کرد؟
برای پیگیری تحویل کالا یا بازپسگیری پول، مسیر اصلی شکایت از طریق اتحادیه لوازم خانگی و تعزیرات حکومتی است و در صورت عدم حصول نتیجه، میتوانید از طریق دادگاه دادخواست الزام به تحویل مبیع مطرح کنید.
این مسیر کلی شکایت از اصناف است، اما نحوه خرید شما مشخص میکند که پیگیری باید از صنف باشد یا مراجع قضایی و اینترنتی.
