برای تبصره ناعادلانه قرارداد اعتباری کجا شکایت کنم؟
از یک شرکت اعتبار معاملاتی ۵۰میلیون تومانی گرفتم که قرار بود طی ۱۲ماه و با پرداخت اقساط آزاد شود. بعد از ۳ماه و پرداخت بهموقع اقساط، درخواست تسویه کامل دادم اما شرکت به تبصرهای در قرارداد الحاقی استناد کرد که تا پرداخت آخرین قسط امکان نقدکردن اعتبار نیست و در صورت انصراف هم مبالغ پرداختی را فقط در سررسید آخرین قسط برمیگرداند. به شرکت کتبا اعلام کردهام از مسیر قانونی اقدام میکنم، اما همچنان برای قسط چهارم پیام جریمه دیرکرد میفرستند. شکایت را دقیقا در کدام مرجع مطرح کنم تا رسیدگی مؤثر انجام شود؟