با کارت ملی بنده خطی خریداری شده است،چکار باید بکنم؟

مراجعه به اپراتور و سوزاندن سیم‌کارت

در صورتی که با کارت ملی مفقودی شما سیم‌کارت ایرانسل خریداری شده است، باید سریعاً موضوع را پیگیری کنید. برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده، به امور مشترکین ایرانسل مراجعه کرده یا با پشتیبانی اپراتور تماس بگیرید. در صورتی که خط همچنان به نام شما است، باید سیم‌کارت مورد نظر را بسوزانید و درخواست ابطال آن را به صورت حضوری ثبت نمایید.