با در دسترس نبودن ثنا چه باید کرد؟
متاسفانه فردی که ثنا من را در اختیار داشت متاسفانه فوت کرد من الان نه رمز و نه شماره موبایل ثبت شده در ثنا دارم چه باید بکنم ؟
برای بازیابی ثنا در صورت نداشتن رمز و شماره تلفن، باید با مدارک هویتی به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید. همچنین امکان تغییر شماره و ثبت سیمکارت جدید به نام خودتان در این دفاتر وجود دارد.
این راهحل کلی برای بازیابی حساب است اما وضعیت دسترسی شما به مدارک هویتی یا امکان تغییر آنلاین، روند کار را مشخص میکند.