با توجه به فاصله زیاد بین دو استانی که خریدار و فروشنده ساکن هستند، چگونه شکایت خود را پیگیری کنیم؟

با سلام
دو سال گذشته با یک شرکت قراردادی جهت خرید یک دستگاه نوشته شد و شرکت دستگاه را به عنوان استاندارد به ما تحویل داد .اما در طی دوسال بعد از نصب دستگاه، اداره استاندارد بعد از دوبار بازرسی، دستگاه را تایید نکرد و اعلام کرد که از شرکت شکایت کنید . با توجه به فاصله زیاد بین دو استانی که خریدار و فروشنده ساکن هستند ، چگونه شکایت خود را پیگیری کنیم؟! (شرایط رفت و برگشت به استانی که فروشنده ساکن هستند، وجود ندارد)