با توجه به درخواست کتبی بخشودگی جریمه در زمان تسویه، میتوان از بانک شکایت نمود؟

امکان شکایت از بانک بابت جریمه تاخیر

در صورتی که مبلغ وام به صورت یکجا تسویه شود، اخذ جریمه شش درصد قابل دریافت نخواهد بود. ممکن است بانک در محاسبات خود مبالغ بیشتری دریافت کرده باشد که این موضوع نیازمند بررسی دقیق اوراق و نوع تسهیلات است. برای پیگیری تخلف و عدم ارائه مدارک، می‌توانید ابتدا به حراست بانک در استان یا سرپرستی شعب مراجعه کنید. در صورت احراز تخلف بر اساس دستورالعمل‌ها، امکان اعلام شکایت از طریق بانک مرکزی نیز وجود دارد.