باید برم پروندم رو از دادگستری بگیرم؟

سلام من از یک کانال فروشگاه جعلی تلگرامی خرید کردم و اونا هم بهم شماره کارت دادن تا پول وایز کنم منم هم پول واریز کردم بعدا فهمیدم که اون فروشگاه تلگرامی جعلی بوده و اون شماره کارتم مال کسی بوده ک اونها استخدام کرده بودن به عنوان حسابدار من هم رفتم دادگستری از صاحب فروشگاه و کسی که به کارتش پول زده بودم شکایت کردم چون ازم کلاهبری کرده بودن ولی الان بعد یک ماه بهم میگن شکایت شما کفیری نیست و مربط به دادگستری نمیشه و باید به شوای حل اختلاف مراج کنید من الان باید چیکار کنم اون کانال تلگرامی مثل من شکی زیاد داره و همچان هم داره فعالیت می کنه و جیب مردم بدبخت و خالی می کنه فقط میخوام بدونم چطوری الان باید اقدام کنم منی که تو دادگستری شکایت کردم الان چطوری برم شواری حل اختلاف شکایت کنم ایا باید برم پروندمو از دادگستری بگیرم یا این که نیازی به چیزی نیست باید مستقیمن به شوای حل اختلاف مراجع کنم لطفان راهنماییم کنید ممنونم