لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ بگیرید.
با سلام و احترام
جهت دریافت رمز اینترنت بانک برای مادرم که به من وکالت محضری برای انجام امور بانکی داده به بانک مراجعه کردم ولی بانک از دادن رمز خودداری می کند و اظهار می کند که حتما باید در متن وکالت اخذ رمز اینترنت بانک و یا همراه بانک درج شده باشد و صرف عنوان انجام کلیه امور بانکی شامل موارد مذکور نمی گردد. و آیا عملکردشان صحیح است؟
اصولا با توجه به اخذ وکالت تام الاختیار و درج عبارت (کلیه امور بانکی) بانک نمی تواند از قبول امتناع کند.
مقررات و دستورالعمل های بانک مرکزی منع صریحی در این خصوص ندارد. اما با توجه به اینکه عقد وکالت یک عقد استثنایی است و اصل بر عدم اختیار است. رویه ی همه بانک ها بر این است که از انجام عناوین کلی مثل" انجام امور بانکی" خوداری می کنند. لذا در وکالتنامه باید به همه خدمات بانکی مثل افتتاح حساب، برداشت از حساب، دریافت رمز و... به صراحت اشاره شده باشد.
