بابت نماد ازسوی پلیس فتا جریمه میشوند؟

درود
من از یک سایت پکیج آموزشی کنکور خرید که dvd های آن قفل دار هستند ، بعداز پرداخت کامل پول رمز پایه دهم و دوازدهم را به من دادند و بعداز سه ماه نوبت پایه یازدهم رسیدکه بازش کنم دیدم نوشته این سریال فعالسازی منقضی شده است. من به مسئول فنی سایت پیام دادم که متاسفانه چند روز منو سرکار گذاشت و رمز را به من نداد.
حالا من رفتم داخل سایت که از طریق نماداعتمادالکترونیکی اطلاعاتشو بردارم واسه شکایت، دیدم عکس نماد رو گذاشتن!!! به سایت پلیس فتا مراجعه کردم نوشته بود عکس نماداعتمادالکترونیکی در سایتها جرم هست...
حالا من میخواهم از طریق پلیس فتا شکایت کنم.
تمام اسناد مدارک پستی و تراکنش بانکی موجود هست.
به نظرشما میتوانم رمز را ازشون بگیرم؟ خواهش میکنم جواب بدین.
ممنونم