لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
پدرم در سال ۱۳۹۸ در پی سیل، از بانک رفاه وام سیل‌زدگی دریافت کرد. در سال ۱۴۰۲ پدرم فوت کرد. از بانک پرسیدم که اقساط چه می‌شود؛ گفتند بیمه عمر پوشش می‌دهد و نیازی به پرداخت اقساط نیست. چندین بار به بانک مراجعه کردم و همین اطمینان را دادند. حالا بعد از سه سال بانک می‌گوید بیمه پرداخت نمی‌کند و باید اقساط را بپردازید. چه اقدامی باید انجام دهم؟
با سلام
اگر بانک رسما یا از طریق مدارک قابل اثبات به شما اعلام کرده باشد که بدهی تحت پوشش بیمه است، موضوع قابل پیگیری است؛ اما صرف اظهارات شفاهی کارکنان بانک اثبات‌کننده قطعی برائت از بدهی نیست.
اقدام مناسب:
از بانک کتبا علت رد پوشش بیمه و وضعیت بدهی را مطالبه کنید.
قرارداد وام و بیمه‌نامه عمر و شرایط پوشش فوت را بررسی کنید.
اگر بانک قبلا درخواست بیمه را مطرح نکرده، موضوع را از شرکت بیمه و بانک مرکزی/سامانه‌های رسیدگی به شکایات بانکی پیگیری کنید.
در صورت عدم حل موضوع، حسب مفاد قرارداد و مدارک، می‌توان دعوای الزام به ایفای تعهد بیمه یا تعیین تکلیف بدهی مطرح کرد.
نکته مهم: مسئولیت بدهی متوفی اصولا در حدود ترکه است و وراث شخصا بیش از ترکه مسئول بدهی او نیستند.
آیا می‌توانم دوران دانشگاه را جزو سوابق بیمه کنم؟
۲۷ پاسخ · ۲ سال پیش
آیا پس از طلاق می‌توانم بیمه پدرم شوم؟
۲۱ پاسخ · ۱ سال پیش
پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.
پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.
