موضوعتان را بگویید، در چند ثانیه به وکیلِ در دسترس میرسید
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
با سلام، چند روز پیش از طریق آگهی اینترنتی لنز دست دوم دوربین عکاسی خریداری کردم ولی جعبه لنز با عکس جعبه داخل سایت کمی متفاوت است و فروشنده این دلیل را برای پس گرفتن کالا قبول نمیکند. آیا دلیل من برای پیگیری موضوع از طریق مراجع قضایی قابل قبول هست؟ اینکه از طریق شورای حل اختلاف اقدام کنم یا دادگستری؟
بادرود
طبق قوانین حمایت از مصرفکننده، خریداران حق دارند در صورتی که کالای دریافتی با آنچه در آگهی یا قرارداد ذکر شده است مطابقت نداشته باشد، درخواست بازگشت کالا را داشته باشند. بنابراین، اگر جعبه لنز به گونهای متفاوت است که شما را فریب داده یا انتظارات شما را برآورده نکرده، میتوانید این موضوع را پیگیری کنید.