لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
مشتری برای خرید نسیه به مغازهام آمد. ابتدا فاکتور را سفید امضا کرد، سپس من جزئیات اقلام خریداریشده، خسارت قراردادی و کد ملی او را در فاکتور نوشتم. او همچنین سفته داد. حالا که میخواهم طلبم را مطالبه کنم، ادعا میکند فاکتور را بعد از امضایش نوشتهام و تهدید به شکایت کیفری جعل میکند. شاهدی هم ندارم. چه اقدامی باید انجام دهم؟
تولیدشده با هوش مصنوعی بنیاد وکلا — پاسخ وکیل نیست
این متن را هوش مصنوعی نوشته است و ممکن است دقیق یا کامل نباشد؛ پاسخهای وکلا در ادامهٔ همین صفحه آمده است.
سفتهای که از مشتری دارید مستقل از فاکتور سند مطالباتی معتبری است؛ میتوانید بدون نیاز به اثبات محتوای فاکتور، مستقیماً از طریق همان سفته اقدام به مطالبه وجه کنید.
در خصوص فاکتور، چون نوشتن متن پس از امضای سفید با اطلاع و اجازه امضاکننده انجام شده، جعل محسوب نمیشود؛ جعل زمانی است که سند بدون اذن و با قصد فریب تغییر کند. طبق قانون تجارت، دارنده سفته برای وصول طلب میتواند از طریق دادگاه حقوقی اقدام کند.
برای اقدام عملی: نخست واخواست سفته را از طریق دفترخانه یا اجرای ثبت انجام دهید، سپس دادخواست مطالبه وجه سفته را به دادگاه تقدیم کنید. اگر مشتری شکایت جعل مطرح کرد، کارشناس دادگاه بررسی میکند که آیا دستخط و جوهر متن فاکتور با امضا همزمان است یا نه؛ این فرآیند به ضرر شما نخواهد بود، چون شما متن را بر اساس توافق واقعی نوشتهاید.
این پاسخ بهصورت خودکار و بر اساس میزان جزئیات در ابتدا آمده است، نه بهعنوان تأیید محتوای آن.
صرف ادعای مشتری مبنی بر اینکه فاکتور را سفیدامضا کرده است، بهتنهایی برای اثبات وقوع جعل یا انتساب مسئولیت کیفری به شما کفایت نمیکند.
چنانچه مشتری مبادرت به طرح شکایت کیفری تحت عنوان جعل یا استفاده از سند مجعول کند، مرجع قضایی باید موضوعاتی از قبیل اصالت امضا، تقدم یا تاخر امضا و مندرجات فاکتور، حدود اذن مشتری در تکمیل سند، انطباق مندرجات فاکتور با معامله واقعی، تحویل کالا و وجود یا فقدان قصد تقلب را بررسی کند. لذا، صرف سفیدامضا بودن سند، بدون احراز تکمیل آن برخلاف توافق و وجود سوءنیت و قصد اضرار، لزوما موجب تحقق مسئولیت کیفری شما نخواهد بود؛ هرچند اثبات صحت مندرجات فاکتور بر عهده شما قرار خواهد گرفت و این امر بدون وجود قرائن تکمیلی ممکن است دشوار باشد.
از حیث مطالبه طلب نیز دعوا صرفا بر مبنای فاکتور مطرح نشود، بلکه فاکتور، سفته، اسناد تحویل کالا و سایر قرائن و امارات موجود مورد استناد قرار گیرد.
پروندهی شما جزئیات خودش را دارد؛ با یک وکیل سفته صحبت کنید
پاسخهای این صفحه کلی هستند و برای آشنایی نوشته شدهاند. ۲٬۳۹۷ وکیل با تخصص در این حوزه در بنیاد وکلا عضو هستند.
ثبتنام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.
صرف سفیدامضا بودن فاکتور، بهتنهایی موجب بیاعتباری آن یا تحقق جعل نیست. اگر مشتری فاکتور را با رضایت امضا کرده و شما بعدا در حدود توافق، مشخصات معامله و مبلغ بدهی را درج کردهاید، میتوانید با استناد به فاکتور، سفته و سایر قرائن، طلب خود را مطالبه کنید.
نداشتن شاهد نیز مانع طرح دعوا نیست؛ پیامها، رسید تحویل کالا، سوابق حساب، اقرار مشتری و سفته میتواند در اثبات معامله و بدهی مؤثر باشد. البته اگر مشتری ادعا کند مندرجات فاکتور برخلاف اجازه او تکمیل شده، موضوع سوءاستفاده از سفیدامضا قابل بررسی است.
بنابراین اصل فاکتور و سفته را حفظ کرده و از هرگونه تغییر در آنها خودداری کنید. برای بررسی دقیق اسناد و تنظیم دادخواست مطالبه طلب، بهتر است پرونده توسط وکیل بررسی شود
اگر مشتری فاکتور را شخصا امضا کرده باشد، صرف ادعای اینکه بعدا تکمیل شده، الزاما جعل محسوب نمیشود؛ اما چون شاهد ندارید، اثبات توافق درباره مندرجات فاکتور اهمیت دارد.
بهتر است اصل فاکتور و سفته را حفظ کنید و برای مطالبه وجه اقدام کنید و در صورت ادعای جعل، کارشناسی خط و امضا و بررسی سوابق معاملات قبلی، پیامها، فاکتورها و هر قرینه دیگری را درخواست کنید.
همچنین اگر مشتری واقعا فاکتور را سفیدامضا داده، بهتر است در دفاع واقعیت را دقیق بیان کنید و بر وجود معامله و تحویل کالا و سفته تمرکز کنید؛ صرفا به امضای فاکتور بهعنوان اثبات تمام شروط تکیه نکنید.
ادعای مشتری مبنی بر سفیدامضا کردن فاکتور به تنهایی برای اثبات جعل یا مسئولیت کیفری شما کافی نیست اگر شکایتی مطرح شود مرجع قضایی باید مواردی مثل اصالت امضا حدود اجازه مشتری برای تکمیل سند و انطباق فاکتور با معامله واقعی را بررسی کند بنابراین صرف سفیدامضا بودن سند بدون اثبات سوءنیت یا تکمیل برخلاف توافق لزوما باعث مسئولیت کیفری شما نمیشود هرچند اثبات صحت محتوای فاکتور بر عهده شماست و بدون قرائن دیگر دشوار خواهد بود برای مطالبه طلب نیز نباید تنها به فاکتور تکیه کرد بلکه باید از سفته اسناد تحویل کالا و سایر مدارک موجود استفاده کرد
با توجه به وجود سفته، طرح دعوای حقوقی مطالبه وجه سفته از طریق اجرای اسناد لازمالاجرای ثبت یا دادگاه بهترین راهکار است. نسبت به فاکتور سفید امضا نیز با توجه به فقدان دلیل، میتوانید در صورت طرح شکایت جعل، بر مبنای اصل صحت و تعهدات قراردادی دفاع کنید.
سریع برای مطالبه طلب اقدام کنید و دادخواست مطالبه وجه سفته و مبلغ فاکتور را مطرح کنید و فاکتور سفته و مدارک تحویل کالا و هر مدرکی که بدهی را ثابت میکند ضمیمه کنید
با توجه به سفیدامضا بودن فاکتور صرف تکمیل آن بعد از امضا جعل محسوب نمیشود و اگر ادعای جعل مطرح کرده باید آن را ثابت کند ضمن اینکه میتوانید در دفاع توضیح دهید که این شکایت صرفا برای فرار از پرداخت بدهی و زیر بار نرفتن مطرح شده است
اگر مشتری اجازه تکمیل فاکتور را داده باشد، میتوانید برای مطالبه طلب به فاکتور و سفته استناد کنید. اگر برخلاف توافق از سفیدامضا استفاده کرده باشید، ممکن است ماده ۶۷۳ (سوءاستفاده از سفیدامضا) مطرح شود. برای مطالبه طلب، فاکتور، سفته، پیامها، سوابق حساب و سایر قرائن را ارائه کنید. بهتر است درباره نحوه تکمیل فاکتور صادقانه و دقیق توضیح دهید؛ ادعای خلاف واقع میتواند به ضررتان تمام شود.
اگر واقعا با اجازه مشتری فاکتور را سفیدامضا گرفتهاید و بعد مشخصات معامله را درج کردهاید، صرف این ادعا که «بعدا نوشته شده» الزاما جعل محسوب نمیشود؛ جعل نیازمند تغییر متقلبانه و قصد تقلب است.لذا می توانید طلب خود را مطالبه کنید.
درصورت شکایت، موضوع به کارشناسی ارجاع خواهد شد. کارشناس نمیتواند تقدم و تاخر کوتاه مدت در حدی که فاکتور امضا شده و سپس مشخصات توسط فروشنده پر شده را تشخیص دهد. اصل مدارک خود به انضمام رسید پرداخت وجه و پیامکهای مربوطه را حفظ و در زمانی که از طریق دادگاه احضار شدید، به مرجع قضایی ارائه نمایید.
معمولا اجناس در قسمت بالای فاکتور و امضا ذیل فاکتور است واگر در یک روز نوشته شده باشد تقدم و تاخر آن مشخص نمیشود لذا میبایست بررسی شود که متن فاکتور با امضای ایشان تلاقی دارد یاخیر
ادعای جعل رابایستی اثبات کند شما بدون توجه به شکایت کیفری که مطرح شده اقدام قانونی مطالبه را مطرح کنید با این حرفها میخواهد شما را از به تردید بیندازد
کاربر گرامی
صرف ادعا مثبت مدعا نخواهد بود
اگر بعد از امضای خود اقلام را تایید گرده باشد صحیح است
در صودت بودن سفته میتوانید انرا اقدام نمایید و فاکتور نیز مستقلا قابل اقدام است
بادرود
اگر اجناس تحویل مشتری شده میتوانید باتطبیق سریال اجناس ادعای خودرا اثبات نمایید
اصل بر برائت است شما حق خود را مطالبه کنید دادگاه دلایل را ارزیابی و مورد رسیدگی قرار میدهد از دلایل شما مثلا راننده ای است که اجناس را به مشتری تحویل داده بر فرض اگر بارنامه ای دارید یا پیامک ثبت سفارش میتواند از دلایل شما باشد
میتوانید فاکتور را به کارشناس خط ارائه کنید تا از تشخیص سفید امضا بودن یا نبودن اطمینان حاصل کنید
صرفنظر از این موضوع ، با ادله دیگر از جمله تحویل اقلام با باربری ، شهادت شهود ، و.... میتوانید معامله و بدهی ایشان را اثبات کنید
شما میتونید با ارائه سفته به دادگاه اقدام کنین
امضا درست است و تحویل دادن سفته موید این موضوع هست
حتی میتونین به فیلم های دوربین فروشگاه استناد کنید
هیچکدام از این پاسخها دقیقاً پروندهٔ شما نبود؟
پاسخهای عمومی، مدارک و تاریخها و شرایط خاصِ شما را نمیبینند. در یک مشاورهٔ تلفنی، وکیل روی همین پرونده با شما صحبت میکند و قدم بعدی را مشخص میکند.
ثبتنام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.
