اقدام قانونی در برابر دعوای استرداد دستگاه تعمیری و ادعای خسارت توسط مشتری

سلام و احترام
دستگاه را در وضعیت موجود تحویل نمایید و برای دعوای خسارت صرف ادعا کفایت نمی کند بلکه طرف باید ثابت کند در اثر تقصیر شما تاخیر و ضرر وارد شده و شما می توانید در مقابل ثابت کنید عدم تعمیر به دلیل عدم پرداخت هزینه خرید قطعات بوده است.

حق حبس تا پرداخت باقی هزینه تعمیر و اجرت المثل نگهداری را مطرح کنید.
خسارت ۵۰ میلیونی را رد کنید چون توقف دستگاه به سبب عدم پرداخت و عدم مراجعه خود مشتری بوده است.
تقاضای کارشناسی فنی برای تعیین ارزش کار انجام شده و اجرت المثل را بدهید.
طلب خودتان را با دعوای تقابل مطالبه کنید.

در جلسه رسیدگی، رسید دریافت وجه و سایر مستندات مربوط به توافق طرفین و اقدامات انجام‌شده روی دستگاه را ارائه دهید و توضیح دهید که تعمیرات در حد مبلغ دریافتی انجام شده و ادامه کار منوط به پرداخت مابقی هزینه بوده است. همچنین نسبت به مطالبه ۵۰ میلیون تومان خسارت، به دلیل نبود ادله کافی مبنی بر ورود خسارت و رابطه سببیت، دفاع کنید. تأکید داشته باشید که دستگاه همچنان آماده تحویل است و مالک تاکنون برای دریافت آن مراجعه نکرده است. در صورت نیاز نیز درخواست ارجاع موضوع به کارشناسی را برای تعیین میزان تعمیرات انجام‌شده و بررسی خسارت احتمالی مطرح کنید.

با طرح دادخواست تقابل برای مطالبه مابقی حق‌الزحمه و هزینه نگهداری، اثبات انجام کار و تقصیر خواهان در تأخیر، و درخواست کارشناسی فنی، در برابر ادعای خسارت دفاع کنید.

درود
در جلسه رسیدگی، رسید دریافت وجه، مدارک و مستندات تعمیرات و میزان کار انجام‌شده را ارائه کنید و به عدم پرداخت مابقی هزینه از سوی خواهان استناد نمایید.
ضمن اعلام آمادگی برای تحویل دستگاه، مطالبه خسارت ۵۰ میلیون تومانی را به دلیل فقدان دلیل و رابطه سببیت رد کنید. همچنین اجرت کار انجام‌شده و هزینه قطعات و خدمات را، حسب مستندات و در صورت احراز، از طریق دعوای متقابل یا مطالبه قانونی جداگانه پیگیری نمایید.

در جلسه رسیدگی، توافق طرفین و شرط پرداخت مابقی هزینه برای ادامه تعمیر را توضیح دهید و رسید دریافت وجه و مدارک کار انجام‌شده را ارائه کنید. نسبت به مطالبه ۵۰ میلیون تومان خسارت نیز به دلیل فقدان دلیل بر ورود خسارت و رابطه سببیت اعتراض کنید. اعلام آمادگی برای تحویل دستگاه را هم مطرح کرده و در صورت اختلاف درباره میزان کار انجام‌شده، درخواست کارشناسی بدهید.

در جلسه رسیدگی دفاع کنید که دستگاه با توافق طرفین و دریافت پنج میلیون تومان علی‌الحساب تحویل گرفته شده و به همان میزان روی آن کار کرده‌اید؛ اما مشتری با وجود تعهد به پرداخت مابقی هزینه، از پرداخت وجه و تحویل گرفتن دستگاه خودداری کرده است.
رسید پرداخت، پیامک‌ها و مدارک تعمیرات را ارائه دهید و نسبت به مطالبه ۵۰ میلیون تومان خسارت، به دلیل فقدان دلیل بر ورود خسارت و رابطه سببیت اعتراض کنید. همچنین آمادگی خود را برای تحویل دستگاه اعلام و در صورت لزوم درخواست کارشناسی جهت تعیین اجرت خدمات انجام‌شده را مطرح کنید.

دفاع اصلی شما این است که عدم تحویل دستگاه ناشی از تخلف مشتری از توافق و پرداخت نکردن مابقی هزینه تعمیر بوده، نه تصرف غیرمجاز یا امتناع بدون دلیل شما. باید رسید دریافت ۵ میلیون تومان، توافق طرفین، پیامک‌ها و مدارک مربوط به کار انجام‌شده را به دادگاه ارائه کنید.
همچنین درخواست ارجاع دستگاه به کارشناس رسمی برای تعیین میزان تعمیرات انجام‌شده و ارزش کار و قطعات مصرفی را مطرح کنید. در خصوص مطالبه ۵۰ میلیون تومان خسارت نیز خواهان باید اصل ورود خسارت، میزان آن و رابطه آن با اقدام شما را اثبات کند و صرف گذشت یک سال و نیم برای مطالبه خسارت کافی نیست.
از طرف دیگر، بهتر است دادخواست تقابل یا دعوای مستقل مطالبه هزینه تعمیرات و مطالبات باقی‌مانده را مطرح کنید. اگر دستگاه همچنان در مغازه شماست، آمادگی خود را برای تحویل آن در قبال تسویه مطالبات اعلام کنید و بدون هماهنگی با دادگاه آن را نفروشید یا جابه‌جا نکنید.
عدم مراجعه مشتری برای تحویل دستگاه، به‌تنهایی مسئولیت نگهداری شما را از بین نمی‌برد؛ بنابراین باید ثابت کنید که دستگاه را به‌درستی نگهداری کرده‌اید و امکان تحویل آن را نیز فراهم کرده‌اید.

در پاسخ به دادخواست، دفاع خود را بر مبنای توافق طرفین، عدم پرداخت مابقی هزینه تعمیر و انجام کار به میزان وجه دریافتی تنظیم کنید. فاکتور خرید قطعات، مدارک انجام تعمیرات، پیامک‌ها و شهادت شهود را به‌عنوان دلایل دفاعی ارائه دهید. همچنین توضیح دهید که عدم تحویل دستگاه ناشی از عدم مراجعه مالک و بلاتکلیف ماندن موضوع بوده، نه تصرف غیرقانونی. نسبت به مطالبه ۵۰ میلیون تومان خسارت نیز به دلیل لزوم اثبات ورود خسارت، رابطه سببیت و میزان آن دفاع و مطالبه را رد کنید.

به عدم ایفای تعهد خواهان مبنی بر پرداخت مابقی هزینه تعمیر استناد کنید. همچنین، مطالبه خسارت مستلزم اثبات ورود ضرر و رابطه سببیت است. مستندات توافق، رسید پرداخت و میزان کار انجام‌شده را ارائه و تقاضای کارشناسی جهت تعیین هزینه خدمات و وضعیت دستگاه را مطرح نمایید.

سلام در پاسخ به این دعوا باید دفاع کنید که دستگاه به دلیل خودداری مشتری از پرداخت باقی‌مانده هزینه و عدم مراجعه وی نزد شما امانت بوده و به میزان مبلغ دریافتی نیز روی آن کار انجام شده است بنابراین با توجه به حق حبس قانونی و اینکه تاخیر ناشی از قصور خود خواهان بوده است مطالبه پنجاه میلیون تومان خسارت هیچ‌گونه وجاهت قانونی ندارد

اگر تاکنون هیچ اقدامی جهت استرداد نکرده بودن با اثبات این موضوع و قرارداد شفاهی یا کتبی که بین اتون بوده اثبات کنید که تقصیر از جانب خودش بوده و شما به مقدار توافق شده کارتون رو انجام دادید، تقاضای کارشناسی بدید

بادرود
اگر قراردادی فی مابین تنظیم شده به آن استناد نمایید ایشان امکان مظالبه وجه ندارن صرفا میتوانند دستگاه خودرا مطالبه نمایند

با سلام، در لایحه دفاعیه به توافق طرفین مبنی بر پرداخت مابقی هزینه پیش از تکمیل تعمیرات، عدم پرداخت مشتری و انجام تعمیرات به ارزش ۵ میلیون تومان استناد کنید. فاکتور و مستندات را ارائه و درخواست کارشناسی برای تعیین ارزش خدمات انجام‌شده را مطرح نمایید. همچنین به مطالبه ۵۰ میلیون تومان خسارت، به دلیل اثبات‌نشدن ورود خسارت و رابطه سببیت، اعتراض کنید و در صورت لزوم دادخواست تقابل مطالبه اجرت تعمیرات را ارائه دهید.

عدم پرداخت مابقی هزینه را دفاع کنید و درخواست کارشناسی برای تعیین اجرت کار انجام‌شده و رد خسارت ۵۰ میلیونی به دلیل فقدان دلیل مطرح کنید