از طریق شورای حل اختلاف میشه دادخواست اعتراض به کروکی پلیس راه بدم و تقاضای کارشناسی کنم؟

سلام من راکب متورسوار هستم و داخل شهر تصادف کردم با یه خودرو و دستم شکست و متور سیکت من خسارات دید ضمنا گواهینامه و بیمه ندارم.. پلیس راه گفت متور مقصر هست یعنی من؟ حال چه جور اعتراض کنم به نظر مامور و چند روز فرصت دارم و اینکه پرونده سه روزه تو کلانتری خوابیده و من گیر بیمارستان بودم و کلانتری گفته تا شکایت ثبت نکنی واسه دادسرا و نامه نیاری از دادگاه پرونده رو نمیفرستم ۲- اعتراض به نظر مامور راهنمایی و رانندگی رو به کدام مرجع تقدیم کنم ایا به خود راهنمایی و رانندگی یا به دادسرا که شکایت کردم؟؟ درضمن درقالب دادخواست یا تو برگ معمولی؟؟ ضمنا مهلت اعتراض از کی شروع میشه؟؟ چون من دیر شکایت کردم و پرونده کلانتری خوابیده بود اخه من بیمارستان بودم؟؟ ۳- ضمنا از طریق شورای حل اختلاف میشه دادخواست اعتراض به کروکی پلیس راه بدم و تقاضای کارشناسی کنم؟؟ ضمنا باید اداره راهنمایی و رانندگی رو طرف دعوی بزارم یا نیازی نیست؟؟ ۴- ایا دادخواست مطالبه خسارت رو میتونم تو دادسرا تقدیم کنم یا باید پرونده بره دادگاه کیفری بعد اونجا دادخواست مطالبه خسارت مطرح کنم؟؟ یا نه باید برم دادگاه حقوقی؟؟ اخه بعضی میگن میشه دادخواست مطالبه ضرر و زیان در دادگاه کیفری داد؟؟ ولی چه موضوعی میشه واسه خسارت متورم و یا فقط ضرر و زیان؟؟ لذا بعضی میگن فقط اگه تصادف فوتی باشه میشه دادخواست مطالبه خسارت تو دادگاه کیفری داد؟؟ خواهش میکنم تمام موارد فوق رو دقیق بهم بگین ممنون میشم اجرتان با امام حسین ع