بنیاد وکلا
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

از رئیس بانک به خاطر نحوه برخوردش شاکی هستم آیا همه مسئولیت می افته گردن کارمند؟

پرسیده شده
۱۵ پاسخ ۲۱۹

با سلام
بنده وامی از یکی بانک های دولتی گرفتم که مشمول بخشش سود از طرف دولت شد ولی به دلیل اینکه کارمند بانک کد ایسیک(کدی مربوط به نوع وام) را اشتباه زده بود وام به جای ادوات کشاورزی به تعمیرات تغییرات کرده بود و تو لیست مشمولین تخفیف نیامده بودم. بعد از مراجعه چندین به بانک ‌بدون هیچ توضیحی گفتند باید اصل و سود رو پرداخت کنید و مشمول سوبسید نشده اید.با مراجعه بیشتر به مسئولین بالاتر در شعب مرکز استان و چند باره پیگیری معلوم شد کد اشتباه وارد شده و همین تعلل ها موجب شد چند ماه بگذره و وقتی که اصلاحیه برای مرکز فرستادن گفتند مدت زیاد طول می کشه جوابش بیاد. از طرفی چون ضامن ها می خواستند وام بگیرین مجبور شدم همه اش رو تسویه کنم. به رئیس بانک مراجعه کردم گفتند اصلا حالا که این طوره آقا به شما تخفیف تعلق نمی گرفته و همینه که هست!!در ثانی یه لحظه برق اتصال می کنه کد اشتباه میشه!!!!(بنده دانشجوی دکترام و روزی بالای ۱۰ ساعت با سیستم و لب تاپ کار می کنم)

به نظر شما میشه شکایت کرد به علت اینکه ۱. اشتباه در ورود اطلاعات۲. عدم برخورد مناسب در مدیریت خطا و تلاش برای فریب مشتری از حقوق قانونی خود؟
۳.می تونم اون سوبسیدی که محروم شدم را مطالعه کنم؟ و اینکه خیلی دوست چون ظاهرا برخورد سیستماتیک تو سیستم شون اینجوریه از لحاظ قانونی هم بازخواست بشن.
و۴. اینکه از رئیس بانک به خاطر نحوه برخوردش بیشتر از اون بنده خدایی که اشتباه کرده و احتمالا کارمند عادی بوده شاکی هستم آیا همه مسئولیت می افته گردن کارمند؟
ممنون از راهنمایی تون

۱۵ پاسخ برای این سوال ثبت شده

جهت پیگیری به اداره بازرسی بانک مراجعه بفرمائید

گفتگو با وکلای آنلاین ۳۳ وکیل آنلاین
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک شرکت و کسب‌وکار خانواده قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک خانواده کیفری و جرایم دیوان عدالت اداری کار و تأمین اجتماعی خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۱۰,۰۰۰ تومان
۵۸۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک شرکت و کسب‌وکار ثبت اسناد و املاک قرارداد و تعهدات بانکی و مطالبات
شروع قیمت از
۸۴۰,۰۰۰ تومان
۶۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
خانواده قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم ملکی و املاک بانکی و مطالبات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۵۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
بانکی و مطالبات خانواده ملکی و املاک قرارداد و تعهدات کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۶۶۰,۰۰۰ تومان
۵۴۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
شرکت و کسب‌وکار ملکی و املاک خانواده داوری و حل اختلاف قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۷۲۰,۰۰۰ تومان
۵۹۸,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک دیوان عدالت اداری کار و تأمین اجتماعی خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۵۰۰,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۵۸۰,۰۰۰ تومان
۴۷۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ارث و وصیت ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده داوری و حل اختلاف
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۹,۰۰۰ تومان
پیشنهاد بنیاد وکلا
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۶۰۰,۰۰۰ تومان
۴۹۸,۰۰۰ تومان
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۴۷۰,۰۰۰ تومان
۳۹۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
دیوان عدالت اداری کار و تأمین اجتماعی اتباع خارجی و مهاجرت سربازی و نظام وظیفه قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
ثبت احوال و هویت فضای مجازی و فناوری خانواده کیفری و جرایم ملکی و املاک خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
خانواده بانکی و مطالبات قرارداد و تعهدات ملکی و املاک کیفری و جرایم خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
ملکی و املاک خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
ملکی و املاک شرکت و کسب‌وکار داوری و حل اختلاف جرایم علیه اموال قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک ارث و وصیت خانواده ثبت احوال و هویت اجرای احکام
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
ملکی و املاک بانکی و مطالبات خانواده قرارداد و تعهدات
شروع قیمت از
۴۲۰,۰۰۰ تومان
۳۴۹,۰۰۰ تومان
ملکی و املاک ارث و وصیت بانکی و مطالبات خانواده
شروع قیمت از
۴۸۰,۰۰۰ تومان
۴۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
ملکی و املاک ارث و وصیت خانواده کیفری و جرایم قرارداد و تعهدات خودرو و حمل‌ونقل
شروع قیمت از
۵۴۰,۰۰۰ تومان
۴۴۹,۰۰۰ تومان
پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

سلام از مدیریت شعب استانی آن بانک تخلف کارمند و متعاقبا ایراد ضرر و زیان را به صورت کتبی پیگیر باشید. بگویید که در صورت منتج نبودن به دیوان عالی عدالت اداری نیز شکایت خواهم کرد.

درود بر شما، این مساله را می‌توانید از طریق بازرسی بانک پیگیری نمایید تا اقدامات مقتضی صورت گیرد.

بادرودوسلام امکان پیگیری ازاداره بازرسی بانک می باشد.

با سلام
خسارات وارده را می توانید مطالبه کنید
همچنین از طریق بازرسی بانک پیگیری کنید.

پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

باسلام محضر شما بزرگوار
عنایت داشته باشید به امور نظارت و بازرسی بانک مراجعه نمایید

پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

در صورت اثبات تقصیر شخص مقصر به علت عدم رعایت نظامات دولتی مسئول جبران خسارت است و البته رفتار رییس بانک را باید از طریق بازرسی بانک پیگیری کنید.

با احترام میتوانید از طریق اداره بازرسی بانک پیگیری نمایید

پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

طریق بازرسی بانک پیگیری کنید. اگر تقصیر در وارد کردن کد اشتباه را ثابت کنید می توانید از مقصر خسارت دریافت کنید.

درود بر شما
اگر تقصیر در وارد کردن کد اشتباه را ثابت کنید می توانید از مقصر خسارت دریافت کنید

بنام خدا،از طریق بازرسی بانک پیگیری کنید.

پیگیری موضوع از طریق مراجع نظارتی بانک و بازرسی امکانپذیر است .

درود
مسئولین ادارات در صورت قصور و اشتباه مکلف به اعاده اشتباه یا هرنوع خسارتی که وارد کرده اند باشند و نمی توانن به دلایل غیررقابل قبول از وظیفه خود سرپیچی کنند
در هرحال کارمند اشتباه کرده و باید خسارات وارده رو تادیه نماید

درود
از طریق بازرسی بانک پیگیری کنید. اگر تقصیر در وارد کردن کد اشتباه را ثابت کنید می توانید از مقصر خسارت دریافت کنید.

پاسخ توسط یکی از وکلای بنیاد وکلا

به اداره بازرسی بانک مربوطه مراجعه کنید.

مشاوره‌های حقوقی مرتبط

۱۳,۴۸۵ مشاوره حقوقی دیگر قراردادها تا کنون در بنیاد وکلا پاسخ داده شده
۲,۰۳۹ وکیل دیگر قراردادها آماده ارائه خدمت در بنیاد وکلا