از ارائه استعلام بیمه خودداری میکنند، تکلیف چیست؟

الزام قانونی بیمه به ارائه استعلام خسارت

شرکت بیمه مجاز نیست صرفاً بر مبنای احتمال، فرضی بودن کروکی یا شک به تغییر راننده، از ارائه استعلام و انجام وظایفش خودداری کند. بار اثبات هرگونه ادعایی مانند تبانی یا متواری شدن راننده اصلی بر عهده خود شرکت بیمه است و باید آن را نزد قاضی اثبات نماید. در صورتی که کارت خودروی طرف مقابل را دارید، می‌توانید شخصاً از سامانه بیمه مرکزی استعلام بگیرید. همچنین در صورت تداوم امتناع بیمه، می‌توانید از طریق دادسرا درخواست استعلام کنید یا علیه شرکت بیمه دادخواست و شکایت ثبت نمایید.