آیا ندادن صورتحساب به من قانونی است؟
با سلام، حساب اینجانب از شهری خارج از محل سکونتم به علت کلاهبردی و سو استفاده دوستم از کارت بانکی من مسدود شده است، الان خواستم صورتحساب بگیرم ولی رئیس بانک گفت به علت مسدودی امکان ارائه صورتحساب وجود ندارد.آیا ندادن صورتحساب به من قانونی است یا خیر؟باید چه کار کنم برای دریافت صورتحساب؟
امتناع بانک از ارائه صورتحساب حساب مسدودشده قانونی است، زیرا انسداد حساب مانع ارائه هرگونه خدمات بانکی میشود. برای دریافت صورتحساب یا رفع مسدودی باید مستقیماً از طریق مرجع قضایی صادرکننده دستور اقدام کنید.
این ممنوعیت کلی است اما شرایط پیگیری پرونده شما به مرجع صادرکننده دستور و نحوه درخواست شما بستگی دارد.