آیا میتوانم خرید قسطی را لغو کنم؟
سلام و خسته نباشید
من یک اسفند توی واتساپ از یک گروه قرعهکشی قسطی دو تا وسیله اسمنویسی کردم.
قرعه انداخته شد و من یه دونه اول لیست اسمم دراومد یه دونه آخر لیست. یعنی هر ماه به یه نفر محصول ارسال میکنن.
تا الان هم دو تا قسط ازمون گرفتن اما وسیله بنده رو هنوز ارسال نکرده.
سر این قضیه با ایشون به مشکل برخوردم و تصمیم گرفتم وسیله اول که ارسال کردن بعدش اعلام کنم اون وسیلهی آخری رو کنسل کنن برام.
اینطور باشه میتونن ازم شکایت کنن؟ گفتن هرکی کنسل کنه پولشو نمیدیم یا شکایت میکنیم.
منم میخوام کل پولی که بابت دو تا محصول توی دو تا قسط ریختم رو به پای محصول اولی بذارم و بقیهاشم تسویه کنم اما جنس دوم رو لغو کنم، آیا میتونم؟
در ضمن هیچ ضمانتی هم ندادیم فقط عکس کارت ملی دادیم بهشون.
لغو خرید قسطی یا فسخ آن کاملاً وابسته به توافقات اولیه طرفین و شرایط اعلامشده در قرارداد کتبی یا شفاهی است. همچنین اگر فروشنده به تعهد خود در تحویل به موقع کالا عمل نکرده باشد، ممکن است برای شما حق فسخ ایجاد شود.
این شرایط کلی است و وضعیت لغو سفارش شما مستقیماً به پیامها و شروطی که در ابتدا در واتساپ توافق کردهاید وابسته است.
