موضوعتان را بگویید، در چند ثانیه به وکیلِ در دسترس میرسید
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
بنده در تاریخ ۱۰ دی ۴۰۳ از فروشگاهی در کرج به صورت آنلاین از طریق پیج اینستاگرام پیام دادم و گفتند به تلگرام پیام بدهم. ۴۰ عدد کلاف ۱۰۰ گرمی خریدم. فروشنده ۲۵ کلاف ۱۰۰ گرمی ارسال کرده است. بارنامه هم ۲۵۰۰ گرم است، در صورتی که من هزینه ۴۰۰۰ گرم را پرداخت کردم. با فروشنده تماس گرفتم، اول توهین و فحاشی کرد، بعد گفت ما وقت نداریم تلگرام را بررسی کنیم و فیلترشکن نداریم. لطفا راهنمایی بفرمایید.
برای حل مشکل، ابتدا مستندات خرید و مکاتبات خود را نگه دارید. سپس مجددا با فروشنده تماس بگیرید و مشکل را بیان کنید. اگر فروشنده پاسخ نداد یا مشکل حل نشد، میتوانید شکایت خود را به مراجع قانونی مانند سازمان حمایت از مصرفکنندگان یا اتحادیه کسبوکارهای آنلاین ارجاع دهید. همچنین، در صورت فحاشی، میتوانید شکایت افترا و توهین مطرح کنید.