لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
بنده در تاریخ ۱۰ دی ۴۰۳ از فروشگاهی در کرج به صورت آنلاین از طریق پیج اینستاگرام پیام دادم و گفتند به تلگرام پیام بدهم. ۴۰ عدد کلاف ۱۰۰ گرمی خریدم. فروشنده ۲۵ کلاف ۱۰۰ گرمی ارسال کرده است. بارنامه هم ۲۵۰۰ گرم است، در صورتی که من هزینه ۴۰۰۰ گرم را پرداخت کردم. با فروشنده تماس گرفتم، اول توهین و فحاشی کرد، بعد گفت ما وقت نداریم تلگرام را بررسی کنیم و فیلترشکن نداریم. لطفا راهنمایی بفرمایید.
برای حل مشکل، ابتدا مستندات خرید و مکاتبات خود را نگه دارید. سپس مجددا با فروشنده تماس بگیرید و مشکل را بیان کنید. اگر فروشنده پاسخ نداد یا مشکل حل نشد، میتوانید شکایت خود را به مراجع قانونی مانند سازمان حمایت از مصرفکنندگان یا اتحادیه کسبوکارهای آنلاین ارجاع دهید. همچنین، در صورت فحاشی، میتوانید شکایت افترا و توهین مطرح کنید.
پروندهی شما جزئیات خودش را دارد؛ با یک وکیل جرایم اینترنتی صحبت کنید
پاسخهای این صفحه کلی هستند و برای آشنایی نوشته شدهاند. ۶۲۹ وکیل با تخصص در این حوزه در بنیاد وکلا عضو هستند.
ثبتنام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.
بدوا اظهارنامه تحویل کامل کالا در صورت عدم افاقه دادخواستی با همین عنوان طرح نمایید
بدوا اظهارنامه با موضوع تحویل کامل کالا بدهید در صورت عدم افاقه دادخواستی با همین عنوان مطرح کنید
ابتدا اظهارنامه ارسال نموده درصورت عدم نتیجه دادخواست الزام به تحویل کالا مطرح نمایید.
امکان پیگیری برای دریافت مبلغ پرداخت شده هست در صورت وجود و اثبات سوء نیت امکان پیگیری کیفری نیز است
طبق توضیح امکان اقامه دعوای حقوقی وجود دارد
بدوا اظهارنامه ای خطاب به ایشان ارسال و در صورت عدم تاثیر، طرح دعوا نمایید.
ابتدا اظهارنامه ارسال نمایید در صورت عدم افاقه طرح دعوی نمایید
ابتدا اظهارنامه سپس دادخواست با موضوع الزام به تحویل کالا مطرح نمایید
باسلام ابتدا اظهارنامه ارسال بفرمایید
میتونید مابقی کلاف ها رو مطالبه کنید یا مابه تفاوت وجه پرداختی رو دریافت کنید
ابتدا اظهارنامه ارسال نمایید در صورت عدم نتیجه طرح دعوی نمایید .
وقتت بخیر
امکان طرح دعوای حقوقی وجود دارد
موفق باشید
عرض سلام و احترام، بدوا اظهارنامه ارسال نمائید.
دادخواست الزام به تسلیم مبیع را مطرح کنید.
هیچکدام از این پاسخها دقیقاً پروندهٔ شما نبود؟
پاسخهای عمومی، مدارک و تاریخها و شرایط خاصِ شما را نمیبینند. در یک مشاورهٔ تلفنی، وکیل روی همین پرونده با شما صحبت میکند و قدم بعدی را مشخص میکند.
ثبتنام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.
