آیا من می‌توانم در دفاتر خدمات قضایی شکایت کنم بدون قولنامه لطفا راهنماییم نمایید؟

سلام وقتبخیر ، بنده موجر هستم . در ۲ سال قبل واحد ما مطابق قانون قولنامه در بنگاه به مستاجر داده شد .سال بعد بخاطر اطمینانی که دو طرف داشتیم قولنامه نوشته نشد و بطور شفاهی فقط صحبت کردیم و سال سوم یعنی امسال به ایشان گفتم باید قولنامه نوشته بشه و امضا کنید(نوشتن قولنامه امسال بیشتر بخاطره سالم نگهداشتن وسایل واحد میباشد.) ..ایشان چون شغلشان طوری است بیشتر اوقات ماموریت هستند مبلغ ودیعه ی را بطور کامل کارت به کارت کردند. اما با گذشت یکماه از موعد سال و کارت به کارت شان ،، و با توجه به‌ پیامک های متعدد و تماس هایی ک پاسخ ندادند از یک ماه تا هم اکنون که بنده به مستاجر گفته ام شما باید امضا کنید قولنامه ای ک در املاکی بنده تنها رفتم و هم اکنون از یک ماه قبل نوشته شده است.اما ایشان اصلا نه پیامک نه زنگ را پاسخ نمیدهند و شفاهی یکبار گفتند پشت نویسی میکنم قولنامه ی قبلی رو و نیازی نیست پول املاکی بدیم که بنده مخالفت کردم الانم اصلا پاسخ نمیدهند و قولنامه ای که بنده تنها رفتم املاکی را امضا نکرده اند ... آیا بنده میتوانم شکایت را از طریق دفتر خدمات قضایی مبنی بر تامین دلیل خسارت های احتمالی بدون در دست داشتن قولنامه ی سال(البته قولنامه ی سال اول را داریم قولنامه سال دوم نداریم چون بحث اطمینان بوده و تنظیم نشده الانم که سال سوم است مستاجر امضا نمیکنه و نشسته داخل واحد البته مبلغ کامل ودیعه را از یک ماه قبل کارت به کارت کرده ) ..، و آیا بعد دفتر خدمات قضایی کهه کارشناسی جهت تامین دلیل بیاد آیا مستاجر میتواند باز هم امضا نکند؟؟ همچین چیزی امکان داره چون قولنامه تنظیم نکردیم یا خیر ؟ پیشاپیش سپاسگزارم از پاسخ وکلای محترم.